تقدم المؤسسة خدمات الإرجاع والتبديل خلال (4) أيام ، ويتم إرجاع المبلغ عبر التحويل على الحساب البنكي للعميل يتطلب الامر من أسبوع إلى أسبوعين حسب نوع بنك العميل.

في حالة رغبة العميل في الإرجاع خلال 4 أيام من عملية الشراء وقبل الاستلام الرجاء التواصل مع خدمة العملاء على الرقم (0536080444).

البضاعة التي يتم تركيبها للعميل لا يحق له إرجاعها إلا في حال وجود عيب مصنعي.

المؤسسة غير مسؤولة عن أي ضرر أو تلف في محتويات البضاعة بعد الاستلام من قبل العميل ويستثنى من ذلك العيوب المصنعية والتي يقررها الفريق الفني لدى المؤسسة وحده.